業務改革、業務革新、経営改革、経営革新の本、入門書、専門書,マニュアル,関連書籍の紹介,評価,安売り価格

カイゼンの意欲が湧き上がる　評価：

私はスポーツ競技団体の役員をしています。
ガバナンスの重要性が叫ばれていますが、これも組織の意識統一がなければ一向に前進しないと日頃より感じています。
本書は業務改善の必要性を、経営者、管理者、担当者それぞれの立場から分かりやすく説いています。
さらに、これからカイゼンを始めようと考えている人に、その意義や留意点を解説しており、いわゆるハウツー本とは一線を画しています。
読後、スタッフとカイゼンの第1歩を踏み出しました。

実現できるかどうかは？だが、確実に今後の日本に必要な改善　評価：

工場では当たり前となっている仕事の見える化、標準化により、デスクワークを効率化しようという一冊です。
日本では工場における仕事の効率化はかなり進んでいますが、デスクワークについてはまだまだ非効率な会社が多いと思います。
著者がお勧めするのは、工場での改善同様、業務プロセスを見える化することです。
実際にこの見える化を自分の会社で進めていくには相当の抵抗があるとは思いますがぜひとも試してみたいと思わせてくれる一冊です。
この本を読んで私が特に参考になった点は以下の通りです。
・ピークに合わせた人材配置は非戦略的・・・米国の企業ではどうかというと、業務の波のピークではなく、比較的ボトムのラインに合わせて人を投入している

何回も繰り返し読めるスルメ本。　評価：

コンサルタントじゃなくて、自分の会社の業務を良くしたいと思っている実務者のための一冊だと思います。
コンサルの書いた本って、「書いてあることが大事なのはよくわかった。
で、明日から実践するにはどーすりゃいいの？」って気持ちになることが多いですが、この本は、実務で使うにはという観点でノウハウを紹介してくれるので、読んでてワクワクします。
何回も繰り返し読めるスルメ本。
著者のクライアントが（全部が全部ではないが）実名で登場するのも興味深い。
他の業界本で「某○○業界のA社」とか書かれているのを見て、急に現実味が薄くなってもったいないな〜と以前から思っていました。

内容紹介　

業務改革プロジェクト成功率9割のノウハウを、惜しみなく公開 企業変革・業務改革について書かれた良書はいくつかあるのだが、ほとんどが翻訳書である。
そのため、実際に日本企業で業務改革を進めるうえで最も悩ましいこと、例えば ・いかにトップに味方になってもらうか ・業務調査は何をどこまで調べればいいのか ・抵抗勢力とどう対峙するか といった、実務家が実際に悩むことについて、きちんと応えていない。
本書は、日本企業のなかで業務改革を起こしたいと思っている、「普通の人」のための教科書である。
実名での企業事例、当事者の声、実際に現場で使った資料をふんだんに盛り込み、ビジュアルに解説した。

事例が多く大変参考になる！　評価：

業務改革というと、工数を積み上げて無駄を省く、単純だが自社ではなかなかうまくいかないものではないか。
理由の一つは、無駄と判断するための"視点"が分からない、からだと思う。
この本には恐らくコンサルティングの中で実際に実施した内容を基にしている事例が数多く紹介されている。
その結果、そのままとはいかないが、自社で実践する上で参考になる視点が溢れている。
また、近年、否応なくビジネスモデルの変化を求められる企業が多いと思う。
そのビジネスモデルと業務改革の関係にも踏み込んだ書籍となっている。
業務の現場リーダーのみならず、経営や新規事業立案に携わる方や、ITをからめて業務改革を顧客に販売するソリューションベンダーの営業やITコンサル、開発者などにも、オススメしたい。

業務フローの活かし方がわかる本　評価：

なんとなく業務フローを作成することの必要性はわかっていた。
けれど、どうやって次に活かせる業務フローを作成したらよいのか、またどう活かしていったらよいのかわからず、この本を手にしてみました。
業務フローの書き方というか、業務フローを作るまでの手順が書かれてあり、またイラストもあるので、イメージしながら第1部は読み進めることができました。

いい意味で本のタイトルと中身が期待を裏切ってくれた良書　評価：

まず、本のタイトルでちょっと戸惑いがありました。
"上流モデリング" とはSEやコンサルタントが行うことでは?と思っていました。
そして"業務改善"。
この2つがいったい、どうつながるのかわかりませんでした。
【本の概要】前半の「業務モデリング編」で、業務をきちんと分類、整理を行い、業務フローを作成するまでの内容です。

業務フローを作って業務改善を始める時に、まず読む本　評価：

少し目的が違うものの、業務フローを書く仕事が身近にあり、自身も考える事も多かったので手に取ってみました。
本書は前半は業務モデリング編、後半は業務フロー活用編となっています。
モデリング自体に関しては、これまで仕事を通してみてきていたこともあり個人的には、新しい視点は無かったものの、これから、業務フローを書き出す方々にはよい指南書になっていると感じました。

リエンジニアリングの原典　評価：

「リエンジニアリング」って，一時期流行りましたネ．その原典は本書です．本書の対象は，マネジメント，業務改革プロジェクトのメンバー，現状のオペレーションに不満を抱くビジネスパーソン，などです． 普段ついついコア・コンピタンスに気を取られ，（特にコストセンターの）オペレーションは疎かにしてしまいがちです．しかし，本書ではオペレーションをリエンジニアリングする必要性と，そのコンセプトが提示されています．本書ではあくまでコンセプトのみ提示しているため，既に古典となったいまでもその内容は陳腐化していません． ちなみに，具体的なソリューションについては，読者が抱える問題はさまざまなため提示されておらず，代わりに4つのケーススタディーが掲載されています．